خدمة عملاء - إدارة المحفظة الإلكترونية
خدمة عملاء - إدارة المحفظة الإلكترونية
- 1 العدد المطلوب
- 1,296 مشاهدة
الخبرة
سنتين
الدوام
دوام كاملالراتب المعروض
يحدد لاحقاً
وصف الوظيفة
هدف الوظيفة :
تقديم منتجات وخدمات المحفظة الالكترونية والتعامل مع احتياجات العملاء بما يحقق مستوى خدمات عالية وفق السياسات والإجراءات المعتمدة من البنك و ضمان جودتها .
المهام والمسئوليات الرئيسية :
· التحقق من تقديم الخدمات الخاصة بالمحفظة الالكترونية بأفضل صورة وايصال الملاحظات والاقتراحات التي ترد من العملاء إلى إدارة المحفظة .
· الترويج والتقديم لخدمات المحفظة لجمهور العملاء بكفاءة وفعالية والتأكد من الالتزام الكلي بما تمليه إجراءات تقديم الخدمة.
· التأكد من صحة المعاملات والاجراءات وفق سياسة ولوائح البنك.
المعرفة والمهارات والخبرات :
· بكالوريوس في إدارة الاعمال أو أي تخصص في إدارة المصارف (علوم مالية ومصرفية)
· خبرة لا تقل عن سنتان في وظيفة خدمة العملاء
· القدرة على تقديم المعلومات بشكل فعال للعملاء
· التواصل الجيد مع العملاء وامتلاك مهارات التفاوض والاقناع
· مهارة ومعرفة عالية بالحاسوب وبرامج الأوفس ( Excel, Word, PowerPoint) ).
كيفية التقديم
برجاء زيارة الرابط التالي
https://adenbank.com/jobform?job_id=93
Related Jobs
نظرة عامه على الوظيفة
-
الخبرة
سنتين
-
الراتب المعروض
يحدد لاحقاً
-
الفئة
المحاسبة والمالية -
تاريخ النشر
منذ 8 أشهر
