خدمة عملاء
خدمة عملاء
- 1 Vacancy
- 860 Views
Experience
سنتين
Employee type
دوام كاملOffer Salary
مغري
Job Description
المهام الوظيفية:
1- الترويج لخدمات ومنتجات البنك والرد على استفسارات العملاء .
2- تقديم خدمات البنك للعملاء ومعالجة مشاكلهم أولا بأول .
3- إرسال وتسليم حوالات العملاء .
4- فتح الحسابات للعملاء .
5- تقديم الخدمات المصرفية وتنفيذ كافة المعاملات المطلوبة .
6- ضمان العمل وفق إجراءات البنك المعتمدة.
7- أي مهام أخرى يكلفه بها مدير الفرع بحيث لا تختلف جوهريا عن الوظيفة .
الشهائد والخبرات المطلوبة:
1- مؤهل علمي بكالوريوس إدارة أعمال أو تخصص ذات صلة .
2- خبرة لا تقل عن سنتين في نفس الاختصاص .
الشروط الوظيفية:
1- معرفة قوانين العمل واللوائح الحكومية .
2- الإلمام الكافي في الامتثال وكافة خدمات البنك .
3- مهارات التواصل الفعال والقدرة على حل المشكلات .
5- الاستجابة السريعة والفورية لطلبات العملاء .
6-القدرة على تحمل الضغوط وإدارة الوقت والأولويات .
7- إجادة الكمبيوتر وبرامج الأوفيس .
8- لديه مرونة للقيام بدور متنقل مهما كانت البيئة صعبة ومعقدة .
9- يفضل أن يكون مستواه متقدم في اللغة الإنجليزي .
للتقديم على الوظيفة يرجى النقر على الرابط التالي
https://qtbbank.com/job_app_form?id_job=627767247