خدمة عملاء - إدارة المحفظة الإلكترونية

cover
logo

خدمة عملاء - إدارة المحفظة الإلكترونية

  •   1 العدد المطلوب
  • 1,376 مشاهدة

الخبرة

سنتين

الدوام

دوام كامل

الراتب المعروض

يحدد لاحقاً

وصف الوظيفة

هدف الوظيفة :

تقديم  منتجات وخدمات المحفظة الالكترونية  والتعامل مع احتياجات العملاء بما يحقق مستوى خدمات عالية  وفق السياسات والإجراءات المعتمدة من البنك و ضمان جودتها .

المهام والمسئوليات الرئيسية :

·       التحقق من تقديم الخدمات الخاصة بالمحفظة الالكترونية بأفضل صورة وايصال الملاحظات والاقتراحات التي ترد من العملاء إلى إدارة المحفظة .

·     الترويج والتقديم لخدمات المحفظة لجمهور العملاء بكفاءة وفعالية والتأكد من الالتزام الكلي بما تمليه إجراءات تقديم الخدمة.

·     التأكد من صحة المعاملات والاجراءات وفق سياسة ولوائح البنك.

المعرفة والمهارات والخبرات : 

·     بكالوريوس في إدارة الاعمال أو أي تخصص في إدارة المصارف (علوم مالية ومصرفية)

·      خبرة لا تقل عن سنتان في وظيفة خدمة العملاء

·      القدرة على تقديم المعلومات بشكل فعال للعملاء

·      التواصل الجيد مع العملاء وامتلاك مهارات التفاوض والاقناع

·      مهارة ومعرفة عالية بالحاسوب وبرامج الأوفس ( Excel, Word, PowerPoint) ).

 

كيفية التقديم

برجاء زيارة الرابط التالي

https://adenbank.com/jobform?job_id=93

 

Related Jobs
1 متقدم للوظيفة

رئيس قسم التسويق وتطوير الأعمال

بنك عدن الإسلامي للتمويل الأصغر

عدن

يحدد لاحقاً

دوام كامل
نشرت: منذ 10 أشهر

نائب مدير تقنية المعلومات

بنك عدن الإسلامي للتمويل الأصغر

عدن

يحدد لاحقاً

دوام كامل
نشرت: منذ 10 أشهر
2 متقدم للوظيفة

نائب المدير المالي

بنك عدن الإسلامي للتمويل الأصغر

يحدد لاحقاً

دوام كامل
نشرت: منذ 10 أشهر